지컬렉션은 중국 도매업체와 국내 소매업체를 연결하는 중개 플랫폼으로

오배송, 불량 반품 접수만 받고 있습니다.

상품 수령 후 7일 이내 접수 가능하며 불량 또는 오배송 부분 확인이 가능한 사진 첨부 필수 입니다.

구체적인 검품 기준은 아래와 같습니다.

✅검품 및 반품 가능 기준

실물 상품에서 명확하게 확인 가능한 불량에 한해 검품 및 반품이 가능합니다.

-오염 및 이염

-이물질 혼입

-봉제 불량

-지퍼 불량

-구멍 등 육안으로 확인 가능한 하자 (미세불량X)

❌검품 및 반품 불가 기준

아래 항목은 일부 중국 도매업체가 제품을 사진(이미지) 기준으로 제작하는

구조적 특성 때문에 발생할 수 있는 차이로 분류되어 검품 및 반품이 불가능합니다.

• 원단 또는 소재의 차이

-실물 샘플이 아닌 사진을 기준으로 제작되는 경우가 많아, 촉감·두께·질감 등의 차이가 발생할 수 있음

• 디테일 차이 (버튼, 끈, 장식 등)

-사진 속 디자인을 참고해 제작되며, 실제 부자재는 생산 시점에 따라 달라질 수 있음

• 색상 차이

-촬영 보정, 조명, 모니터 환경 및 생산 배치에 따라 실제 색감에 차이가 발생할 수 있음

• 사진/상세페이지와의 차이

-도매업체의 상품 이미지가 실제 생산되는 형태와 100% 일치하지 않는 경우가 많음

• 사이즈 차이

-사진 기준 제작 + 수작업/간이 패턴 생산 방식으로 인해 일정 오차가 발생할 수 있음

• 이전에 주문했던 상품과의 차이

-동일 상품을 재주문하더라도, 생산 시점·공장·원단 수급 상황 등에 따라 이전과 다른 상품이 출고될 수 있음

※ 단, 아래와 같이 상품의 기본 성격 자체가 달라질 정도의 명백한 오류는 반품이 가능합니다.

색상이 완전히 다른 경우 (예: 흰색 → 검정색)

제품 유형이 다른 경우 (예: 반팔 → 긴팔)

📌이 기준을 적용하는 이유

지컬렉션은 중국 도매업체와 국내 판매자를 연결하는 중개 플랫폼이며, 실제 상품의 제작 및 생산 과정에는 직접 관여하지 않습니다.

중국 도매업체의 경우, 많은 상품이 실물 샘플이 아닌 사진(이미지)을 기준으로 제작됩니다.

이로 인해 동일한 사진의 상품이라 하더라도 일정 수준의 차이가 발생할 수 있습니다.

또한 해당 영역은 지컬렉션이 통제할 수 없는 공급 구조상의 한계에 해당합니다.

이에 따라, 지컬렉션의 검품은 저희가 통제 가능한 실물 상품에서 육안으로 명확하게 확인 가능한 하자(불량)에 한해 진행합니다.

보다 안전한 거래를 위해, 최초 거래 시에는 샘플 주문 후 상품 확인 후 대량 사입을 진행하실 것을 권장드립니다.

지컬렉션은 공급업체의 신뢰도를 높이기 위해 관련 정보를 지속적으로 공개하고 개선해 나가겠습니다.

⚠️꼭 확인해 주세요

지컬렉션을 통한 구매는 일반 소매몰이 아닌 도매 거래에 해당합니다.

따라서 일반 소비자 쇼핑몰과 동일한 반품/교환 기준은 적용되지 않습니다.

사입 전 반드시 위 정책을 확인 후 주문해 주시기 바랍니다.

✅국내 배송 상품

:오배송, 불량에 한해 교환/반품 가능합니다.

상품 수령 후 7일 이내 접수 가능하며 불량 또는 오배송이 확인이 가능한 사진 첨부 필수 입니다.

단순 변심, 사이즈 착오 등 고객 귀책 사유로 인한 교환, 반품은 불가합니다.

- 만약 위탁 배송으로 주문하셔서 고객이 상의없이 반품을 보내는 경우, 착불 반송 처리되니 안내 부탁드립니다.

- 교환, 반품의 사유 미작성 또는 사진 미첨부의 경우 반품 거절처리 되니 참고 부탁드립니다.

🚛교환 / 반품 접수 방법

· MYPAGE > 주문배송내역 > 교환 또는 반품 신청

신청 수락일로부터 영업일 2일 내 우체국 택배에서 방문 수거됩니다.

회수 실패 시, 직접 우체국 택배 착불 발송 후 카카오채널로 송장 번호 전달 부탁드립니다.

🔁 모든 환불은 예치금으로 처리됩니다.

📦 판매사이트의 반품 주소지는 반드시 사장님께서 직접 회수 가능한 주소지로 설정해 주세요.

📦 계약 택배사가 없으신 경우, 플랫폼 지원 택배사 이용 또는 일반택배로 수령 부탁드립니다.

🚫 교환 / 반품 불가 항목

-단순 변심, 사이즈 문제 등의 고객 귀책 사유, 배송지연

-대량 구매 / 주문제작 상품

-아래 불량 사유로 인정되지 않는 항목에 해당하는 경우

📌 불량으로 인정되지 않는 경우

-미세한 오염, 박음질 불균형, 잡사, 실밥, 구김 등

-원단 특유의 냄새, 초크 자국, 의류용 수성펜 자국, 라벨 컷팅

-단추구멍 막힘 (쪽가위 등으로 쉽게 절단 가능)

-단추 마감 이슈 등 경미한 봉제 문제

-상세 사이즈표 기준 ±3cm 이내의 오차

-모니터 또는 휴대폰 해상도 차이에 따른 색상 차이

-수령일로부터 7일 이상 경과된 주문건

-세탁, 수선, 착용한 상품

-상세페이지 내 사전 고지된 부자재/디자인 변경 사항

지컬렉션은 위탁 배송 서비스를 지원하는 플랫폼입니다.

운영 대행은 하지 않으며, 소비자 대상 쇼핑몰이 아니므로 소비자보호법의 적용을 받지 않습니다.

도매몰 특성상 적은 마진으로 운영되고 있습니다. 사장님들께서 충분히 유연하게 대응 가능한 경미한 이슈에 대해서는 협조 부탁드립니다.

- 예치금 환불은 지컬렉션 탈퇴시에 회원탈퇴 페이지에서 신청 가능합니다.

- 탈퇴신청은 마이페이지 > 회원정보수정 > 회원탈퇴 에서 신청가능합니다.

▲ 환불처리까지 최대 2주정도 소요 될 수 있습니다.

▲ 가입, 탈퇴를 반복하는것을 방지하기 위해 탈퇴 후 재가입은 불가능한 점 유의해주세요

▲ 오입금, 과입금, 품절취소 등의 지컬렉션 내의 계좌 환불건은 예치금으로만 환불 처리 가능하며, 탈퇴시에만 계좌 환불 신청이 가능합니다.

이점 꼭 숙지하시고 사이트 이용 부탁드립니다.

지컬렉션은 중국 현지 공장·물류센터와 직거래하여 소량·대량 구분 없이 공장 도매가 수준의 최저가 할인을 제공(사입수수료 0원)하며, 고객은 VVIC 링크를 통해 중국 최대 의류 도매 사이트에서 원하는 상품을 직접 소싱해 한국 배송을 의뢰할 수 있고, 중국 출고부터 한국 수입 통관·택배 배송까지 전 과정을 지컬렉션이 일괄 처리해 대한민국 최저가를 보장합니다.

통관 절차가 완료돼야 운송장 번호가 발급됩니다. 통관 중에는 조회가 불가능하며, 통관 완료 후 발급된 운송장 번호로 실시간 배송 조회가 가능합니다.

입점 브랜드에서 제공된 정보를 그대로 노출하고 있어, 추가 측정 값이나 혼용률 등의 세부 정보는 별도 제공이 어려울 수 있습니다.

각 브랜드 페이지에서 ‘반품율’, ‘품절율’, ‘출고 속도’ 지표를 제공합니다.

반품율이 낮을수록 품질이 우수합니다.

품절율이 낮을수록 재고 확보가 안정적입니다.

출고 속도 평점을 확인해 빠른 배송업체를 선택하세요.

상품 상세페이지에서 수량별 할인율이 자동으로 적용됩니다.

월간 사입액 3,000만 원 이상 달성 시 별도 협의를 통해 더욱 유리한 최저 단가를 제공해 드립니다.

기본 배송비: 2,500원 (상품 무게·부피에 따라 변동될 수 있음)

지컬렉션은 VVIC 상점에 제공된 이미지를 사용합니다. 저작권 분쟁이 발생할 경우 최종 책임은 이미지를 사용한 회원님께 있으니, 활용 전에 반드시 출처와 권리 사항을 확인해 주세요.

▪ 신용카드로 결제 시 별도의 세금계산서가 발행되지 않으며, 카드 승인 내역으로 대체됩니다.

(홈택스에 카드를 등록했을 경우 홈택스에서 내역 확인 가능, 세금 신고 시 카드 사용 내역 제출)

▪ 무통장 입금 시 주문하실 때 신청 가능합니다. 

증빙서류 발급 체크 ➡️ 세금계산서 ➡️ 사업자 정보 기입

주문 당시 신청하지 못한 주문건의 경우,

마이페이지 ➡️ 주문/배송내역 ➡️ 주문번호 클릭 ➡️ 주문정보란에 증빙자료 세금계산서 / 신청 ➡️ 사업자 정보 기입

간이과세, 일반과세, 법인 등 세금계산서 신청은 한달에 1회 꼭 신청해주셔야 합니다.

간이과세자이더라도 사입한 물품에대해 계산서 발급은 필수이니 이용에 참고 부탁드립니다.

-배송이 완료된 상품, 즉 구매확정된 상품들에 한해서 신청 가능합니다.

-발행 받으실 이메일주소, 사업자 등록번호가 필수적으로 필요합니다.

해외상품은 현지에서 품절 확인되는 즉시 취소로 처리하며 따로 안내가 나가지 않는 부분 양해 부탁 드립니다.

품절된 상품은 사진을 검색해서 다른 상점에서 주문하시거나, 최소 주문 수량(MOQ) 단위로 제작이 가능한 경우도 있습니다.

제작 주문을 원하실 경우 문의해 주시면 일정과 절차를 안내해 드리겠습니다.

계좌 이체로 결제하신 경우, 예치금으로 환불처리 됩니다.

국내 상품에 한해 위탁배송 가능합니다.

해외 주문 상품의 경우 취소가 불가능합니다.

국내 배송 상품의 경우 배송 전 상태까지 취소가 가능합니다. 

*해외 주문 상품은 결제 후 취소가 불가능하며, 품절건은 자동 취소되니

위탁배송이 아닌 반드시 사장님 주소지로 주문 부탁드립니다.

지컬렉션은 현지 공장의 준비 상황에 따라 부분 출고가 될 수 있습니다. 이 경우 먼저 준비된 상품부터 순차 발송되며, 나머지 상품은 준비 완료 즉시 추가 배송됩니다.

· VVIC 주문 상품: 중국 현지에서 출고 후 평균 영업일 기준 4~8일

다만 세관, 기상 악화, 물류 지연, 현지 상황, 불량 교환, 리오더 제작 등 의 이유로 예상일보다 리드타임이 더 길어질 수 있습니다
여유를 두고 주문해 주세요

· 국내 배송 상품: 평균 영업일 기준 1~8일

기본적으로 당일 출고 처리되고 있습니다만 여유재고 소진시 다소 소요될 수 있습니다.

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